O cliente pediu orçamento e sumiu
Em vez de “e aí, conseguiu ver?”, tente:
“Oi, [nome]! Montei o orçamento de [serviço] pensando em [o que você me pediu]. Ficou alguma dúvida no valor ou no prazo? Se preferir, te ligo em 2 minutinhos e explico.”
Funciona porque lembra o que ele pediu, abre espaço para a objeção de verdade (preço ou prazo) e oferece um caminho rápido para fechar.
Quem pede orçamento pelo WhatsApp quase nunca chama uma empresa só
Quem responde primeiro, e já sabe o que perguntar, sai na frente. Uma mensagem de boas-vindas resolve as duas coisas:
“Oi! Obrigado por chamar a [empresa]. Para eu já te passar o orçamento, me manda: 1) o que você precisa, 2) a medida ou quantidade, 3) o bairro. Respondo em seguida!”
Troque os três itens pelo que o seu negócio precisa saber para orçar. O cliente já começa respondendo, e você ganha tempo.