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Vendas & Atendimento

Markup

Multiplicador aplicado sobre o custo de um produto para chegar ao preço de venda, calculado a partir dos percentuais que precisam caber dentro do preço.

Também conhecido como: markup · como calcular markup · markup e margem · fórmula do markup · markup divisor

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Markup é o multiplicador aplicado sobre o custo para chegar ao preço de venda. Ele não é escolhido no chute: sai da conta de tudo que precisa caber dentro do preço — despesas variáveis, rateio de despesas fixas e o lucro desejado.

Preço = custo ÷ [1 − (despesas variáveis + despesas fixas + lucro pretendido)]

Com custo de R$ 80, despesas variáveis de 14% (comissão, imposto, taxa de cartão), rateio de despesas fixas de 20% e lucro pretendido de 15%, o divisor é 1 − 0,49 = 0,51. O preço fica em R$ 80 ÷ 0,51 = R$ 156,86, o que corresponde a um markup multiplicador de 1,96.

Markup não é margem — e a confusão é cara

Esse é o erro que mais aparece em precificação de pequeno negócio. Markup incide sobre o custo; margem incide sobre o preço. São bases diferentes:

MarkupMargem sobre o preço
1,25 (25%)20%
1,50 (50%)33,3%
2,00 (100%)50%
2,50 (150%)60%
3,00 (200%)66,7%

Quem dobra o custo e acha que está com 100% de margem está, na verdade, com 50% — e essa diferença já quebrou muita loja que calculou desconto em cima do número errado.

Em serviço, o custo é a hora produtiva

Quem vende serviço trava no primeiro passo, porque não existe mercadoria a ser comprada. O custo é a hora. Um profissional que soma R$ 6.000 de custo mensal tem 160 horas no calendário, mas costuma faturar só 60% delas — 96 horas. O custo real é R$ 62,50 por hora, não os R$ 37,50 que sairiam da divisão pelas 160. É sobre os R$ 62,50 que o markup incide. Ratear pelo calendário cheio é o que faz agência e consultoria fecharem o mês lotadas de trabalho e sem sobra nenhuma.

Onde o markup único falha

  • Rateio fixo em produto de giro diferente. Aplicar os mesmos 20% de despesa fixa a um item que gira 200 vezes por mês e a outro que gira 3 vezes distorce os dois preços.
  • Canal esquecido. Marketplace cobra de 12% a 20% de comissão. Se esse percentual não entrou nas despesas variáveis, o markup calculado para a loja física dá prejuízo no canal digital.
  • Frete grátis. É despesa variável. Fora da conta, ele come exatamente a fatia do lucro pretendido.
  • Preço de mercado. Markup diz quanto você precisa cobrar, não quanto o cliente aceita pagar. Quando os dois não batem, o problema é de custo ou de posicionamento — não adianta insistir na fórmula.

O markup entrega o preço; quem confere se ele sobreviveu à negociação é a margem de contribuição.

Perguntas frequentes

Como calcular o markup?

Some os percentuais de despesas variáveis, rateio de despesas fixas e lucro desejado, subtraia esse total de 1 e divida o custo pelo resultado. Com 49% de somatório, o divisor é 0,51 e o preço é o custo dividido por 0,51. Esse método é chamado de markup divisor.

Qual a diferença entre markup e margem?

Markup é calculado sobre o custo e margem sobre o preço de venda, o que faz os percentuais nunca coincidirem. Um markup de 100%, que dobra o custo, corresponde a uma margem de 50%. Confundir os dois leva a autorizar descontos que zeram o resultado.

Markup de 100% significa que ganho 100%?

Não. Dobrar o custo entrega uma margem de 50% sobre o preço, e ainda antes de descontar impostos, comissão e taxa de cartão se eles não estiverem na fórmula. O ganho real é sempre menor do que o markup sugere.

Como calcular markup para serviço, sem custo de mercadoria?

Use o custo da hora produtiva como base: divida o custo mensal total pelas horas realmente faturáveis, não pelas horas do calendário. Um custo de R$ 6.000 com 96 horas vendáveis dá R$ 62,50 por hora. Aplicar o markup sobre as 160 horas do mês subprecifica todo o serviço.

Posso usar o mesmo markup para todos os produtos?

Só quando os produtos têm giro e canal de venda parecidos. Itens de baixo giro precisam absorver mais custo fixo por unidade, e canais com comissão alta exigem markup maior. Um markup único costuma superprecificar o campeão de vendas e subprecificar o item parado.

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