Reuniões, visitas e consultas

Agendamento pelo WhatsApp com link, lembrete e IA

Agendamento pelo WhatsApp é marcar reunião, visita ou consulta sem o vaivém de mensagens. No CRPRO, o cliente escolhe um horário livre pelo link de agendamento, ou o agente de IA consulta a agenda e marca na conversa. A confirmação e o lembrete saem pelo WhatsApp.

Marque compromissos sem trocar dez mensagens. O cliente escolhe um horário livre pelo link, ou o agente de IA consulta a agenda e marca na própria conversa.

  1. Defina a janela de atendimento em Horário de atendimento.
  2. Pegue o seu link de agendamento: cada pessoa tem o seu, e a empresa também tem um.
  3. Mande o link ao cliente, crie o compromisso na Agenda ou deixe o agente de IA marcar na conversa.
  4. Acompanhe pelo calendário. Dá para transferir o compromisso para outra pessoa da equipe.
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O custo de agendar na mão

  • 1

    Marcar um horário vira uma sequência de mensagens até achar um encaixe.

  • 2

    Duas pessoas marcam no mesmo horário porque a agenda mora no caderno ou na cabeça de alguém.

  • 3

    O cliente esquece do compromisso porque ninguém teve tempo de lembrar.

  • 4

    Remarcação chega fora do horário e só é vista no dia seguinte.

  • 5

    O gestor não sabe quantos compromissos cada pessoa tem na semana.

Como o agendamento funciona no CRPRO

Link de agendamento

Cada pessoa da equipe tem o próprio link, e a empresa tem um também. O cliente vê os horários livres dentro da janela que você definiu e escolhe um.

Agente de IA que marca na conversa

No plano Scale, com a permissão ligada, o agente consulta a disponibilidade e marca. Reagendar e cancelar têm permissões separadas.

Confirmação e lembrete no WhatsApp

Com um número conectado, a confirmação e o lembrete do compromisso saem pelo WhatsApp, sem ninguém precisar mandar.

Agenda da equipe

Cada pessoa vê a própria agenda. Titular e gestor veem também a dos outros, com filtro por responsável, e podem transferir compromissos.

Sincroniza com o Google Agenda

Cada pessoa pode conectar a própria conta do Google. Os horários ocupados entram na conta, e as reuniões do CRPRO ficam numa agenda separada.

Tudo ligado ao contato

O agendamento fica na mesma plataforma do Chat e do funil, e pode disparar fluxos de trabalho depois de marcado.

Três jeitos de marcar pelo WhatsApp

JeitoComo funcionaQuando serve
Na conversa, à mãoO atendente confere a agenda e respondePoucos compromissos por dia
Link de agendamentoO cliente escolhe um horário livreReuniões, visitas e consultas com duração definida
Agente de IAA IA consulta os horários e marca na conversaMuita demanda ou atendimento fora do horário

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Perguntas frequentes

Preciso do plano com IA para ter agendamento?
Não para a Agenda, que vem em todos os planos. O que depende do plano Scale é o agente de IA marcar o compromisso na conversa. Confira na página de planos o que cada plano inclui.
Cada vendedor pode ter o próprio link?
Sim. Cada pessoa tem o próprio link e a própria agenda, inclusive o atendente. A empresa também tem um link próprio.
O lembrete sai sozinho?
Sim, desde que exista um número de WhatsApp conectado. Sem número, o agendamento continua funcionando, mas a confirmação e o lembrete não saem, e a tela avisa.
O CRPRO sincroniza com o Google Agenda?
Sim. Cada pessoa conecta a própria conta do Google. O CRPRO passa a considerar os horários ocupados, e as reuniões marcadas nele vão para uma agenda chamada CRPRO, separada da principal.
Dá para cobrar pelo agendamento?
Não. O CRPRO não cobra do cliente no momento de agendar. Se você precisa de pagamento antecipado, combine isso na conversa pelo Chat.
Serve para consulta médica?
A Agenda serve para consultas, visitas e reuniões. Se o atendimento envolve saúde, oriente o agente a tratar só de horários e nunca dar orientação clínica, e reveja as instruções com o responsável pela sua clínica.

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